Si eres de los que durante décadas han creído que el precio de los productos o servicios es el factor que determina si los clientes te eligen a ti o a la competencia, permítenos decirte que no podrías estar más equivocado. Ofrecer un servicio de calidad es incluso más importante que el precio, pues de acuerdo a una encuesta de satisfacción de clientes realizada por Forbes, el 86% de las personas pagarían más dinero por recibir un mejor servicio. De …
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RESUMEN La utilización de dispositivos electrónicos para realizar el monitoreo de la cadena de frío mediante la medición de la temperatura de los alimentos contenidos en un equipo de refrigeración, pueden ayudar a las empresas a asegurar la calidad y frescura de los productos. El uso de sensores permite el monitoreo constante de la temperatura en todo momento y con alta precisión. Contar con alertas que notifiquen mediante el portal web de seguimiento o a su dispositivo smartphone (móvil), el …
Cuando íbamos a imaginar que con tan solo tener un smartphone con una app instalada, le permita a la tienda obtener datos valiosos sobre nuestros hábitos de compra y de esta forma impulsar las ventas del retail, mediante acciones específicas de marketing digital de proximidad, diseñadas para cada perfil de cliente. Hoy el uso de nuevas tecnologías dentro del retail, ha venido a revolucionar la forma en que compramos, antes , teníamos necesidad de acudir físicamente a un comercio minorista …
La importancia de contar con datos durante la actividad de supervisión en campo se ha convertido en una necesidad competitiva para las empresas tanto grandes como medianas, y es ahí donde la solución App Supervisión móvil brinda excelentes beneficios, al convertirse en una herramienta de fácil uso por su personal en campo, pero al mismo tiempo es poderosa al suministrar información en tiempo real desde el portal de gestión a gerentes de área. App Supervisión móvil es una aplicación …
Cuando íbamos a imaginar que con tan solo tener un smartphone con una app instalada, le permita a la tienda obtener datos valiosos sobre nuestros hábitos de compra y de esta forma impulsar las ventas del retail, mediante acciones especificas de marketing digital, diseñadas para cada perfil de cliente. Hoy la inversión en soluciones de marketing digital para el sector retail, están sufriendo un incremento tal que hablamos de un crecimiento de aquí a cinco años hasta alcanzar una cifra …
Para cualquier negocio, contar con un Sistema Punto de Venta representa, en estos tiempos, una ventaja competitiva que no pueden darse el lujo de rechazar, sin embargo, los pequeños negocios son los que se ven más favorecidos con esta herramienta. Como hemos dicho en entregas anteriores, el Sistema Punto de Venta implementado a través de una Tablet, permite optimizar recursos económicos y materiales para la empresa o comercio, a la par que facilita y mejora la experiencia de compra de …
Cuando íbamos a imaginar que con tan solo tener un smartphone con una app instalada, le permita a la tienda obtener datos valiosos sobre nuestros hábitos de compra y de esta forma impulsar las ventas del retail, mediante acciones especificas de marketing digital, diseñadas para cada perfil de cliente. Hoy la inversión en soluciones de marketing digital para el sector retail, están sufriendo un incremento tal que hablamos de un crecimiento de aquí a cinco años hasta alcanzar una cifra …
Hoy en día, cualquier persona que tiene un negocio sabe quepara subsistir, mejorar su servicio y hacer crecer sus ventas, es necesario ingresar al mundo digital, sin embargo, los avances tecnológicos son tan rápidos y cambiantes, que muchas veces no sabemos por dónde iniciar. Una buena estrategia para comenzar a posicionar tu negocio aprovechando las ventajas digitales es la implementación de un Punto de Venta (POS); estos sistemas informáticos permiten realizar todo el proceso de venta, desde emitir los tickets …
En México, 14.7 millones de madres de familia trabajan para aportar a la economía del hogar; y esta cifra continúa en aumento. Hombres y mujeres se emplean laboralmente para logar una mejor calidad de vida y hay tareas como cocinar para la que no les queda tiempo. Eso explica el éxito desmedido de aplicaciones que ofrecen a los usuarios la posibilidad de pedir comida desde la comodidad de su hogar o desde la oficina de trabajo, sin la necesidad incluso, …
Apps dejan en el olvido las llamadas telefónicas; para comunicar seo solicitar un servicio, el 96% de las personas prefieren usar una App, que llamar por teléfono. El uso de Smartphone y particularmente las aplicaciones, han venido a revolucionar no solo la forma como nos comunicamos, sino también nuestros hábitos de consumo. ¨De acuerdo a un estudio realizado en España por The App Date, la popularidad de las aplicaciones en los teléfonos ha cobrado tal relevancia, que la comunicación …