Hoy en día, cualquier persona que tiene un negocio sabe quepara subsistir, mejorar su servicio y hacer crecer sus ventas, es necesario ingresar al mundo digital, sin embargo, los avances tecnológicos son tan rápidos y cambiantes, que muchas veces no sabemos por dónde iniciar. Una buena estrategia para comenzar a posicionar tu negocio aprovechando las ventajas digitales es la implementación de un Punto de Venta (POS); estos sistemas informáticos permiten realizar todo el proceso de venta, desde emitir los tickets …
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En México, 14.7 millones de madres de familia trabajan para aportar a la economía del hogar; y esta cifra continúa en aumento. Hombres y mujeres se emplean laboralmente para logar una mejor calidad de vida y hay tareas como cocinar para la que no les queda tiempo. Eso explica el éxito desmedido de aplicaciones que ofrecen a los usuarios la posibilidad de pedir comida desde la comodidad de su hogar o desde la oficina de trabajo, sin la necesidad incluso, …
Apps dejan en el olvido las llamadas telefónicas; para comunicar seo solicitar un servicio, el 96% de las personas prefieren usar una App, que llamar por teléfono. El uso de Smartphone y particularmente las aplicaciones, han venido a revolucionar no solo la forma como nos comunicamos, sino también nuestros hábitos de consumo. ¨De acuerdo a un estudio realizado en España por The App Date, la popularidad de las aplicaciones en los teléfonos ha cobrado tal relevancia, que la comunicación …
Hoy en día, cualquier persona que tiene un negocio sabe quepara subsistir, mejorar su servicio y hacer crecer sus ventas, es necesario ingresar al mundo digital, sin embargo, los bombardeos tecnológicos son tan rápidos y cambiantes, que muchas veces no sabemos por dónde iniciar. Una buena estrategia para comenzar a posicionar tu negocio aprovechando las ventajas digitales es la implementación de una Terminal Punto de Venta; estos sistemas informáticos permiten realizar todo el proceso de venta, desde emitir los tickets …
Para las empresas hoy en día la transformación digital no es una opción sino una obligación para mantenerse competitivas en el mercado. De acuerdo a las compañías más grandes en la creación de software en el mundo, en España las empresas que han apostado a la renovación a partir de la digitalización, han logrado incrementar sus ventas hasta en un 39% con costos por encima de los que se comercializan en países como Francia, Alemania e Inglaterra. La transformación digital …
El Internet de las Cosas está modificando la vida cotidiana de todos; la interconexión entre objetos a través del internet está facilitando la vida en los hogares y trabajos, pero uno de los sectores más beneficiados con esta –relativamente- nueva tecnología, es el de los negocios. El IoT va mucho más allá de permitir controlar el stock de las empresas y dar seguimiento a la venta de mercancía; permite ofrecer servicios que coadyuvan a retener y fidelizar a los clientes, …
La llegada del Internet de las Cosas (loT por sus siglas en inglés Internet of Things) y su implementación en la industria, darán lugar a la cuarta revolución industrial. Para comprender cómo es esto posible, hay que mencionar que aunque no hay una definición exacta del internet de las Cosas, los expertos señalan que la conectividad inteligente entre dispositivos que permite este tipo de tecnología es cada vez más implementado en los pisos de producción, por lo que ya se …
Mejorar la eficiencia operativa, crear nuevas experiencias para los clientes tomando como referencia sus preferencias, generar métodos alternos de ingresos y responder de manera rápida a los cambios del mercado, son cuatro de las principales ventajas de la transformación digital en las empresas. De acuerdo a información de la International Data Corporation (IDC), la principal firma mundial de inteligencia de mercado y servicios de consultoría para los mercados de Tecnologías de la Información, aunque más de un 60% de los …
Las tendencias en materia de ventas apuntan fuertemente al marketing de proximidad y uno de los ámbitos de aplicación esta en las tiendas departamentales. La competencia gira actualmente en torno a ofrecer a los clientes un servicio mucho más personalizado y ágil, principalmente en las tiendas departamentales en las que es natural ofrecer las mismas marcas y/o artículos que la competencia, por lo que necesitan distinguirse por su servicio para obtener la preferencia del cliente. Para cubrir esa necesidad fueron …
Para las empresas siempre ha sido de vital importancia contar con nuevas formas de comunicación hacia sus clientes, de forma que estos últimos conozcan los productos y servicios que se ofrecen, y de esta forma tengan una nueva manera de realizar consultas, pedidos o compras, creando una nueva experiencia de compra. En el mundo empresarial se están introduciendo rápidamente los Chatbots, teniendo como fin automatizar y mejorar las operaciones internas. Básicamente los Chatbots son sistemas que basan su operación en …